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Win11新bug:Intel用户程序崩溃 附带解决方法

编辑:系统城官网 2023-02-10 来源于:网络

  本周二的补丁日中,微软给Win11及Win10等系统推送了一些升级,但在升级KB5022360补丁之后,部分用户反馈说程序会崩溃,弹出“apphelp.dll 丢失”的错误消息提示。不过中招的用户是使用Intel硬件的,没有AMD的份儿。原因跟Intel的驱动程序版本较旧有关,微软调查之后也确认了问题所在,已经知道Intel PC上存在问题,而且只有哪些使用26.20.100.7463至30.0.101.1190版本显卡驱动的PC电脑受到了影响。

Intel用户程序崩溃

  微软表示,用户可以通过安装版本高于 30.0.101.1190的Intel显卡驱动来缓解问题,鉴于问题的严重性,微软表示很快会发布修复程序修复bug,不过具体的时间点没有明确。

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