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微软承认部分Win10用户安装12月更新后出现0xc000021a蓝屏错误(附解决方法)

编辑:系统城官网 2022-12-20 来源于:网络

  系统之家小编12月20日最新消息,目前微软已经正式承认在本月补丁星期二活动日中发布的KB5021233更新后,会导致部分Win10 设备升级之后出现0xc000021a蓝屏错误情况,这边小编带来了解决方法,一起来看看吧。

  微软表示这个已知问题是由 system32 中的 hidparse.sys 和 Windows 文件夹中的 system32 / drivers 的文件版本不匹配造成的,从而导致签名验证失败。目前从 Win10 20H2 到 Win10 22H2 功能更新均受影响。微软表示正在修复这个问题。

Win10用户安装12月更新后出现0xc000021

  微软还分享了一个临时的修复方案

  1、进入 Windows Recovery Environment 模式。

  2、选择“故障排除”选项。

  3、选择“Start recovery, troubleshooting, and diagnostic tools”。

  4、选择“高级选项”。

  5、选择“命令提示符”按钮,如果有需要的话可能需要等待你的设备重启。

  6、你的设备会重启进入到一个命令提示符窗口,然后使用密码登录。

  7、运行以下命令:

  xcopy C:\windows\system32\drivers\hidparse.sys C:\windows\system32\hidparse.sys

  8、命令完成之后,输入“exit”。

  9、选择“继续”按钮。

  10、重启之后应该就正常了。

  微软补充道:“除了上面推荐的方法外,不建议采取任何其它的解决方法。我们不建议从你的 Windows\System32 文件夹中删除 hidparse.sys”。

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